|
Акция! Бесплатное исправление ошибок в типовых конфигурациях 1С:Предприятия 7.7!
Условия:
-
Ошибкой, попадающей под условия настоящего предложения, является ситуация, когда
в штатном режиме работы типовой конфигурации 1С:Предприятия версии 7.7, какие-либо действия пользователя приводят к появлению в нижнем окне
(в "табло") любого сообщения об ошибке.
-
Ошибка должна быть воспроизводимой, иначе говоря, Вы должны знать, какие именно действия приводят к возникновению
сообщения об ошибке – для того, чтобы иметь возможность продемонстрировать нам аварийную ситуацию, когда мы будем принимать
у Вас задание на исправление этой ошибки.
-
Появление сообщения об ошибке не должно зависеть от компьютера, на котором выполняется программа, от версии операционной системы или SQL-сервера,
конфигурации локальной сети, сервера терминалов или прочих внешних обстоятельств. Если сообщение об ошибке относится к области применения
внешней компоненты v7plus, тогда просим Вас первоначально убедиться в том, что файл V7PLUS.DLL присутствует в
каталоге информационной базы, а сама внешняя компонента правильно проинициализирована (для этого необходимо хотя бы один раз запустить
программу с правами локального администратора и выполнить любое действие, требующее наличия компоненты v7plus: например,
обновить справочник БИК с сайта РосБизнесКонсалтинга).
-
Предложение распространяется на типовые конфигурации: 1С:Бухгалтерия, 1С:Торговля и склад, 1С:Зарплата
и Кадры, Комплексная конфигурация, Производство+Услуги+Бухгалтерия, 1С:Упрощённая система
налогообложения, обновлённые до актуальных релизов. Если Ваша конфигурация не обновлена до актуальной версии,
тогда перед началом работ по устранению ошибки, мы обновим её (это платная услуга).
-
Предложение также относится к изменённым ("настроенным") конфигурациям, но только в тех частях, в которых они не подвергались вмешательствам
со стороны партнёров фирмы 1С, системных администраторов либо любых других частных лиц или организаций.
-
Предложение не распространяется на конфигурации, предназначенные для работы с базовыми версиями
оболочки 1С:Предприятия, потому что в этих версиях отсутствует поддержка изменения конфигураций.
-
Предложение не распространяется на конфигурации, работающие под управлением
нелицензионных оболочек 1С:Предприятия, потому что мы ни при каких условиях не будем способствовать нарушению Законодательства нашей страны.
-
Предложение не распространяется на конфигурации 1C:Предприятия 8, потому что мы не хотим
утонуть в море бесплатной работы.
Как воспользоваться предложением:
-
Обнаружив ошибку, позвоните нам по телефону (495) 998-6881 или пришлите письмо на 1c@artuchet.ru.
В письме укажите: название конфигурации, номер её версии (как его узнать?), режим запуска (DBF или SQL, монопольный или разделённый).
Опишите действия, приводящие к сообщению об ошибке. Не забудьте указать номер Вашей регистрационной анкеты и способ связи с Вами.
-
Мы или приедем к Вам, или (предпочтительнее) организуем с Вами сессию удалённого доступа, что аналогично нашему присутствию в Вашем офисе. Так Вы сможете
продемонстрировать нам ситуацию, при которой Ваша программа выдаёт Вам сообщение об ошибке.
-
Через некоторое время мы предоставим Вам настроенный программный файл для Вашей конфигурации. В этом программном файле ошибка будет исправлена.
-
Это не будет стоить Вам ни копейки.
Что мы получим взамен?
-
Прежде всего &mdash и это главное — знакомство с Вами.
Но не только это. Ещё...
-
Информация о найденной Вами ошибке будет опубликована на этом сайте в специальном разделе. Вместе с ней будут опубликованы
условия, в которых возникает сообщение об ошибке, способы обхода ошибки для пользователей, возможно – инструкция
для программистов о том, как исправить ошибку, а также, по возможности, будет выложена любая прочая полезная информация,
которая будет в состоянии оказать потребителям конфигураций 1С какое-либо содействие в улучшении работоспособности своих
программ. Вы можете посмотреть пример такой информации.
-
По Вашему желанию, к сообщению об ошибке мы можем присоединить информацию о том, что данную ошибку обнаружили именно Вы.
Срок действия акции: пока не определён.
-
Мы оставляем за собой право отменить данное спецпредложение в любой момент времени, если вдруг увидим, что не справляемся
с объёмом работ. Но исходя из нашего опыта, это маловероятно.
|
|